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「0253688889（025-368-8889）」は、セゾン債権回収株式会社（新潟センター）からの督促電話です。
クレディセゾン、セブンＣＳカードサービス、りそなカード、その他の債権について、債権者の代わりに回収を進めています。
最後の返済から5年以上経っている場合、時効により借金の支払い義務を消滅できる可能性があります。
けれども、電話をかけ直したり応答したりすると、債務を承認したとみなされて時効が主張できなくなることがあります。
慌てて連絡を取る前に、まずは司法書士などの専門家へ相談し、状況に合った正しい対応を確認することをおすすめします。

025-368-8889から連絡が来ましたが、セゾン債権回収とはどんな会社ですか?

セゾン債権回収株式会社は、クレディセゾンやセブンCSカードサービス、りそなカード、ポケットカード、LINEヤフー、UCS(ユーシーエス)、セブン銀行などの債権を扱う法務大臣許可の債権回収会社です。これらの会社から延滞している債権を買い取り、本人に代わって督促を行っています。
025-368-8889からの着信やSMS、封書による通知は、あなたが過去に利用していたクレジットカードやローンの返済が滞っていることを示しています。本人も忘れているような古い借金であっても、債権回収会社が買い取って請求してくるケースは珍しくありません。

ただし、連絡が来たからといって、すぐに電話をかけ直すのは危険です。安易に対応すると、本来なら時効で支払わなくてよい借金の支払い義務が復活してしまう可能性があるため、まずは冷静に状況を確認することが大切です。

セゾン債権回収から督促が来ても放置していいのでしょうか?

絶対に放置してはいけません。セゾン債権回収は督促を無視し続けると、自宅を訪問してくるケースがあります。訪問された際に玄関先で対応してしまい、「少しずつなら払えます」「今はお金がないので待ってください」といった発言をすると、それが債務承認(借金があることを認める行為)とみなされ、時効が更新されてしまいます。
また、督促を無視し続けると最終的には裁判を起こされ、給与や預金口座が差し押さえられる危険性もあります。裁判所から訴状や支払督促が届いた場合、適切に対応しないと財産を失うことになりかねません。
一方で、最後の返済や返済の約束から5年以上が経過している場合は、時効援用という手続きによって支払い義務を消滅させられる可能性があります。ただし時効は放置しているだけでは成立せず、時効援用の正式な手続きが必要です。まずは専門家に相談し、あなたの借金が時効になるかどうか確認することをおすすめします。

セゾン債権回収に電話をかけてはいけない理由を教えてください

電話をかけると、相手のペースで話が進み、「借金を認める発言（債務承認）」をしてしまうリスクが非常に高いからです。セゾン債権回収は通話内容を録音しているケースが多く、「いくらなら減額できますか?」「分割にしてもらえますか?」といった発言が後から債務承認として扱われることがあります。
債務承認が成立すると、本来なら時効で支払わなくてよかった借金が復活し、遅延損害金を含めた全額を支払う義務が生じてしまいます。特にセゾン債権回収のような債権回収会社は、本来なら債務承認にならない発言であっても債務承認として扱ってくるケースがあるため、電話での対応は極めて危険です。
訪問された場合も同様で、玄関先で安易に対応すると債務承認のリスクがあります。連絡が来た場合は、自分で判断せず、まずは借金問題に詳しい司法書士や弁護士に相談してください。専門家が間に入ることで、債務承認を避けながら適切に対応できます。

時効の可能性がある場合、どうすればいいですか?

最後の返済や返済の約束から5年以上経過している場合、時効援用の手続きによって借金の支払い義務を消滅させられる可能性があります。時効援用が成立すれば、督促が止まり、裁判を起こされるリスクもなくなります。また、信用情報に傷がついたままの状態も解消される可能性があります。
ただし時効は自動的には成立しません。時効援用の正式な手続きが必要であり、内容証明郵便などを使って債権者に時効を主張する必要があります。手続きを間違えると時効が成立しなかったり、かえって債務承認になってしまうこともあるため、専門家のサポートを受けることが重要です。

ウイズユー司法書士事務所では、債権回収会社からの督促に関する無料相談を受け付けています。
時効の可能性があるか、どのように対応すべきかを専門家が丁寧にアドバイスしますので、一人で悩まずお気軽にご相談ください。

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